Zpracování osobních údajů

Když si u nás objednáte pronájem grilu, potřebujeme vědět, komu ho připravit, na kdy a případně kam ho dovézt. Tady je popsané, co si zapíšeme, proč, jak dlouho si to necháme, jaké cookies web používá a co s tím vším můžete udělat.

Kdo údaje zpracovává

High Life, s.r.o.
IČO: 26470276
Provozovna: Ocelářská 3, 190 00 Praha 9
E-mail: servis@grilcentrum.cz

Provozujeme půjčovnu grilů Weber a autorizovaný servis GRILCENTRUM. Zástupce pro ochranu osobních údajů jmenovaný nemáme — na velikost našeho zpracování ho zákon nevyžaduje. Napište nám na adresu výše a ozveme se.

Co si zapíšeme

Jen to, co sami vyplníte v objednávce pronájmu:

• jméno, telefon a e-mail — abychom vás mohli kontaktovat a potvrdit, že je gril na váš termín volný,
• vybraný gril, délku pronájmu, termín a doplňkové služby (čištění, plynová lahev, grilmaster),
• adresu, pokud chcete gril dovézt,
• firmu, IČO, DIČ a sídlo, pokud objednáváte na firmu,
• poznámku, pokud nějakou napíšete.

Jméno, telefon a e-mail jsou povinné, protože bez nich pronájem nedomluvíme. Ostatní pole vyplňovat nemusíte.

Proč to zpracováváme

Kvůli vyřízení vaší objednávky pronájmu. Právním základem je plnění smlouvy, případně kroky před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Souhlas po vás proto nechceme — bez těch údajů pronájem technicky nelze vyřídit a odvolání souhlasu by na tom nic nezměnilo.

Pokud z objednávky vznikne daňový doklad, zpracováváme údaje na dokladu také proto, že nám to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Newslettery vám neposíláme a vaše údaje nikomu neprodáváme.

Jak dlouho si je necháme

• Objednávka: 3 roky od jejího vyřízení. Tak dlouho běží lhůta, ve které by se mohly řešit reklamace nebo spory.
• Daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období — tuhle dobu nám ukládá zákon o DPH a zkrátit ji nemůžeme.

Po uplynutí lhůty objednávku smažeme.

Komu se údaje dostanou

Nikomu, koho k vyřízení objednávky nepotřebujeme:

• poskytovateli serveru, na kterém web běží,
• poskytovateli e-mailové schránky, kam nám objednávka přijde,
• účetní a úřadům v rozsahu, který ukládá zákon.

Údaje z objednávky do zemí mimo Evropskou unii záměrně nepředáváme. Server i schránka jsou v Evropské unii. Co odchází měřicím a reklamním službám, pokud k tomu dáte souhlas, popisuje oddíl o cookies níž.

Cookies a měření návštěvnosti

Cookies a podobné záznamy v prohlížeči (localStorage) dělíme do tří skupin. Nezbytné ukládáme vždy, analytické a reklamní jen s vaším souhlasem. Dokud souhlas nedáte, reklamní skripty se vůbec nenačtou a Google Analytics měří bez cookies, jen souhrnně.

• Nezbytné — vaše volba v liště cookies, zvolený vzhled stránek a náhodná značka relace pro počítadlo návštěv, kterou prohlížeč zapomene se zavřením karty. Bez nich web nefunguje, souhlas k nim zákon nevyžaduje.
• Analytika — Google Analytics (Google Ireland Ltd.). Zjišťujeme, kolik lidí web navštíví, odkud přišli a které grily je zajímají, abychom nabídku mohli zlepšovat.
• Reklama — Google Ads (Google Ireland Ltd.), Seznam Sklik (Seznam.cz, a.s.) a reklama OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.). Měříme, které reklamy vedou k objednávce, a můžeme vám naši nabídku ukázat i na jiných webech.

Google a OpenAI mohou údaje zpracovávat i v USA; předání se řídí rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Právním základem pro analytiku a reklamu je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích).

Souhlas platí 12 měsíců, pak se vás zeptáme znovu. Kdykoli ho můžete změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies, který najdete i v patičce každé stránky. Odvolání neplatí zpětně.

Server si vede provozní záznam s IP adresou a časem přístupu, jako každý webový server. Slouží k provozu a k obraně proti zahlcení, drží se 14 dní a pak se maže. Vlastní počítadlo návštěv ukládá jen adresu stránky, odkud jste přišli a typ zařízení — nic, čím by šel poznat konkrétní člověk.

Co s tím můžete udělat

Máte právo:

• vědět, co o vás vedeme, a dostat kopii,
• nechat si to opravit, když je to špatně,
• nechat si to smazat, pokud už to nepotřebujeme k vyřízení objednávky nebo nám to neukládá zákon,
• omezit zpracování nebo proti němu podat námitku,
• dostat údaje ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam,
• odvolat souhlas s analytikou a reklamou — v Nastavení cookies.

Stačí napsat na servis@grilcentrum.cz. Odpovíme do jednoho měsíce.

Když se vám naše odpověď nebude zdát, můžete si stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Jak jsou údaje zabezpečené

• Web běží jen přes šifrované spojení HTTPS.
• Objednávky jsou uzamčené heslem a dostane se k nim jen obsluha půjčovny.
• Server ven vydává jen nabídku grilů a ceny — k objednávkám se přes web nikdo nedostane.

Změny

Když se něco změní, upravíme tuhle stránku a změníme datum níž.

Naposledy upraveno: 12. října 2026